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Según
los datos del último EGM, Internet se ha parado en España
en los últimos meses. El crecimiento de internautas no ha sido
tan progresivo como se esperaba y parece ser que ya van estando
on-line todos los que son. O son todos los que están...
Actualmente hay en España más de siete
millones y medio de usuarios de Internet, lo que significa
un 22,7% de la población del país. En cuanto a perfiles, el internauta
español es hombre (el 61% de los conectados lo son), de entre
25 y 34 años, de clase social media, y que se conecta básicamente
desde su domicilio (un 60,3%) o desde el trabajo (29%). Por comunidades,
los vascos (con el 29,3% de la población conectada) y los catalanes
(con el 26%) son los más aficionados a la Red, seguidos por madrileños
(25%) y riojanos (24%). Ascendiendo con fuerza se encuentran las
conexiones en Baleares, Cantabria y Asturias. A la cola, ambas
Castillas, Extremadura y Galicia. En total, según Sofres,
unos tres millones de hogares españoles están on-line.
Pero lo cierto es que
todavía queda mucho por hacer para llevar hasta niveles aceptables
la Sociedad de la Información
(SI) en nuestro país. Comparándola con el resto del mundo,
un reciente estudio de la Unión Internacional de Telecomunicaciones
sitúa a España en un puesto 26 de 200 posibles en cuanto a desarrollo
tecnológico. Una discreta posición, teniendo en cuenta que se
encuentra, por ejemplo, por debajo de la República Checa. En la
misma dirección apunta otro informe publicado por la Fundación
Auna, que contrasta la SI en España con la del resto
de Europa. Al nivel de Italia, y sólo por encima de Grecia y Portugal,
nuestro país no ha quedado bien parado en cuanto a penetración
de Internet. El retraso es notable si se compara con la situación
en el norte de Europa. Los malos datos, según el informe de Auna,
se cosechan debido al estancamiento de internautas en el último
año y al elevado coste de las conexiones, que además son muy deficientes.
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Se
ha demostrado que el 'Plan Info XXI' era un cúmulo
de buenas palabras pero no de acciones bien planificadas
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Pero
no sólo en las cifras se diferencia la Red española de la europea,
también los hábitos de los internautas son diferentes. La mayoría
de los españoles, se conectan para leer sus correos electrónicos,
buscar información o leer las noticias. En Europa los usos de
Internet son mucho más especializados: portales temáticos, formación
on-line, foros de expertos…
Ante
esta situación de retraso en las NNTT, el Gobierno de
Aznar, al que le ha tocado vivir el despegue digital, se ha
empeñado en demostrar su compromiso con el tema. La realidad,
sin embargo, es que las medidas gubernamentales dejan mucho
que desear. En la primavera de 2001, se presentó con gran bombo
y platillo el Plan Info XXI,
un paquete de buenas intenciones tecnológicas para facilitar
el desarrollo de Internet en nuestro país. Ahora, un año después,
las principales barreras que impiden el fluir de la Red siguen
en el mismo lugar. Se ha demostrado que el plan era un cúmulo
de buenas palabras, pero no de acciones bien planificadas.
Para empezar, y por
mucho que Ciencia y Tecnología se empeñe en remarcar
con su programa Internet para todos,
que la Red puede llegar a cada uno de los ciudadanos del país,
eso es logísticamente imposible. 250.000 habitantes de
zonas rurales ni siquiera tienen líneas telefónicas comunes;
en su lugar siguen funcionando las líneas TRAC (telefonía
rural de acceso celular), una tecnología obsoleta que conduce
la voz mediante ondas radiofónicas a los lugares donde no interesaba
desplegar el cable de cobre. Con la aprobación de la LSSI,
Telefónica está obligada a presentar un plan de sustitución
de estas líneas, algo previsto para antes de final de año, plazo
que no se cumplirá.
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250.000
habitantes de zonas rurales ni siquiera tienen líneas
telefónicas comunes con las que poder conectarse
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Al
igual que esta intención de normalizar el acceso a Internet
en las zonas rurales, muchas otras líneas de acción del Plan
Info XXI siguen en 'stand by'. La formación de profesionales
para la SI, el aumento de los dominios .es, los
ciberquioscos de Correos, la red científica RedIris2…
Dichos planes, si avanzan, lo hacen de una manera torpe y a
trompicones.
Pero
no todo van a ser malas noticias. Aunque las conexiones a
Internet en España siguen siendo de las más caras de Europa,
según datos recientes de Nielsen, somos el segundo
país europeo en penetración de la banda ancha, con un 2,2%
de líneas ADSL y un 2% de los hogares conectados. Sólo Alemania
nos supera con un 4,3% de líneas y un 6% de los hogares con
Internet de alta velocidad.
Otra
de las pocas lanzas que se pueden romper a favor del Gobierno
hace referencia a la integración de Internet en las Administraciones.
Según el informe de Auna antes citado, el 84% de sus páginas
web son de calidad, siendo el "premio de honor" para el site
de Hacienda, el mejor de su clase en toda Europa, que este
año ha tramitado 1,2 millones de declaraciones
on-line. De la misma manera, los ayuntamientos también
han hecho esfuerzos enormes para subirse al carro de las NNTT,
al igual que los centros hospitalarios públicos.
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España es el segundo país europeo en penetración
de la banda ancha, con un 2,2% de líneas ADSL y un 2% de
los hogares conectados
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Pero sin duda, quien
se lleva la palma del pesimismo electrónico en España es el
e-commerce. De los 7 millones
de navegantes que existen, apenas un 14% se atreve a realizar
compras on-line. Según el estudio realizado por la AECE
en 2001, los frenos a consumir por la Red son, en primer lugar,
la falta de información (27,4%) y la ausencia de ventajas por
comprar on-line (26%). A lo que también hay que sumar
el recelo hacia los sistemas de pago. Por el contrario, la principal
motivación a la compra es la comodidad (46%).
Más aceptados en España
son los servicios de banca electrónica.
Curiosamente, hasta un 30,7% de los internautas la usan, según
las estadísticas de OpiNet, lo que coloca a nuestro país
en un cuarto lugar europeo en desarrollo del Home Banking. Como
contrapunto, un estudio de la consultora Usolab considera
que sólo la mitad de las entidades bancarias que operan cumplen
con los principios de usabilidad; algo que podría estar frenando
una mayor penetración del servicio.
Las
esperanzas están puestas ahora en la banda ancha y las nuevas
comunicaciones móviles. El despliegue de más líneas ADSL, junto
con la ansiada equiparación de precios con las conexiones europeas,
pueden suponer el despegue definitivo de la Sociedad
de la Información en España.
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