|
 |
| Diseño |
|
|
 |
| Navegación |
|
|
 |
| Lenguaje |
|
|
¿Qué es la usabilidad?
La usabilidad es la experiencia del usuario de acuerdo con el equilibrio entre productividad, navegabilidad, accesibilidad, y optimización en un sitio Web, teniendo en cuenta los objetivos de negocio del mismo.
La usabilidad trata de buscar un equilibrio entre tecnología y los requerimientos del cliente y del público objetivo. Así como también intenta establecer una comunicación constante entre la herramienta Web, sus gestores y sus usuarios.
Siempre se debe diseñar para que el usuario tenga una experiencia óptima y una interacción positiva.
¿Por qué es importante la Usabilidad?
Algunos no se explican la importancia que esta herramienta tiene en el funcionamiento correcto y óptimo de un sitio Web, aquí explicaremos algunos puntos por los que vale la pena apostar por la 'usabilidad'.
- Una reducción de los costes de producción: Estos se pueden ver reducidos considerablemente si evitamos el sobrediseño y los cambios posteriores para el producto.
- Reducción de los costes de mantenimiento y apoyo: La facilidad de usar un entorno requiere menos entrenamiento, menos soporte para el usuario y menos mantenimiento.
- Reducción de los costes de uso: Los sistemas que mejor se ajustan a las necesidades del usuario mejoran la productividad y la calidad de las acciones y las decisiones. Los sistemas más fáciles de utilizar reducen el esfuerzo (stress) y permiten a los trabajadores manejar una variedad más amplia de tareas, por el contrario, los sistemas difíciles de usar disminuyen la salud, el bienestar y la motivación y pueden incrementar el absentismo.
- Mejora en la calidad del producto: el diseño centrado en el usuario resulta ser más competitivo en un mercado que demanda productos de fácil uso.
Los aspectos a tener en cuenta en la Usabilidad
Utilidad: La capacidad que tiene una herramienta para ayudar a cumplir tareas específicas. Es importante observar que una herramienta que es muy usable para una tarea, puede ser muy poco usable para otra.
La facilidad de uso está en relación directa con la eficiencia o efectividad, medida como velocidad o cantidad de posibles errores.
Una herramienta muy fácil de usar permitirá a su usuario efectuar más operaciones por unidad de tiempo (o menor tiempo para la misma operación) y disminuirá la probabilidad de que ocurran errores.
Sin embargo, atención: la facilidad de uso no debe confundirse con la facilidad de aprendizaje.
La facilidad de aprendizaje es una medida del tiempo requerido para trabajar con eficiencia en el uso de la herramienta, y alcanzar una retención de estos conocimientos luego de cierto tiempo de no usar la herramienta o sistema. Sin embargo lo importante es comparar entre varias posibles interfaces y ver cuál es la que requiere menos tiempo y/o queda mejor retenida.
Es una medida de las percepciones, opiniones, sentimientos y actitudes generadas en el Usuario por la herramienta o sistema; una medida, si se quiere, de su seducción o elegancia.
La apreciación es una medida menos objetiva que las anteriores, pero sin embargo, no menos importante. Lo importante de esta medida no es tenerla en forma absoluta sino, otra vez, compararla o analizarla en forma relativa. Esta comparación puede ser contra la competencia, contra la versión anterior del mismo producto, contra otras posibilidades que se estén tomando en cuenta.
Un usuario al que no le “gusta” una interfaz puede generar mas errores, o tardar más en aprenderla.
¿Cuándo se debe considerar la Usabilidad?
La usabilidad debería ser considerada en todo momento, desde el mismo comienzo del proceso de desarrollo hasta las últimas acciones antes de hacer el sistema, producto o servicio disponible al público. Antes de iniciar el proyecto es esencial tener una idea acerca de las características de los usuarios y de los aspectos del producto de mayor interés y necesidad. Teniendo en cuenta estas consideraciones de forma temprana se ahorra tiempo y dinero, dado que la posterior implementación de nuevos aspectos o nuevas interfaces de usuario implican un enorme esfuerzo adicional. Incluso una vez que el producto está en el mercado se debería preguntar a los usuarios acerca de sus necesidades y actitud respecto del mismo.
Opina sobre el concepto 'Usabilidad'
¿Tienes tu opinión personal sobre la 'usabilidad'?
Opina en el foro >>>
|
|
|
|
|
¿Qué
son los Distritos? 
Recomienda este Distrito 
Este Distrito como página de inicio
Mapa del
Distrito 
Añadir
a tus favoritos 
Crea
tu Distrito 
Valora
el Distrito
Home del Distrito
Usabilidad
